漯河市郾城区孟庙镇卫生院：暖心服务显担当 一面锦旗载深情

河南经济报记者 刘学中 通讯员 关真

在漯河市郾城区孟庙镇卫生院日常工作中，总有一些瞬间温暖人心，总有一些付出值得被铭记。4月21日，一面鲜艳的锦旗，承载着患者满满的感激与信任，送到了医保办、收费处工作人员及内科医生张建修手中。

作为医院服务的前沿窗口，医保办与收费处每天都要面对大量烦琐的业务，医保政策解读、费用核算、手续办理……每一项工作都关乎患者的切身利益。面对患者的疑问，不厌其烦地解释;面对复杂的业务，一丝不苟地处理。在他们的努力下，患者的就医流程更加顺畅，医保报销等问题得到妥善解决，患者感受到医院服务的便捷。

在临床一线默默耕耘的内科医生张建修，用高尚的医德和精湛的医术，为患者的健康保驾护航。在日常诊疗过程中，他认真倾听患者的诉求，细致入微地进行检查诊断。面对病情复杂的患者，他反复研究，制订个性化的治疗方案;在患者康复过程中，他时刻关注病情变化，给予贴心的康复指导和心理关怀。他用实际行动诠释了医者仁心，成为患者心中值得信赖的“健康守护者”。

锦旗上熠熠生辉的话语，不仅是对医保办、收费处工作人员及张建修医生的高度赞扬，更是对整个孟庙镇卫生院医疗服务团队的充分肯定。

一直以来，孟庙镇卫生院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，致力于打造有温度的医疗服务团队。从医疗技术的精进，到服务细节的完善;从硬件设施的提升，到人文关怀的融入，医院的每一位工作人员都在各自的岗位上发光发热，为患者提供优质、高效、暖心的医疗服务。