社区自治显成效 多方协作解民忧

日前，位于香炉礁街道香秀社区的香河街6号楼突发停水事件。该小区1楼住户因下水管道堵塞自行关闭自来水总阀，导致全楼16户居民生活用水中断。社区网格员马柏晶知道后，迅速启动应急响应机制。

通过"居民议事会"平台，网格员组织住户代表、产权单位技术员进行现场协商。经专业排查，确认堵塞系管道老化，生活用纸堆积所致。产权单位及时派出维修队进行管道疏通，并在居民监督下完成设施检修。

"这次从断水到恢复，多亏社区及时搭桥。"1楼住户张先生表示。此次事件中，社区创新运用"网格员+专业力量+居民自治"模式，既解决燃眉之急，又建立长效机制，社区书记表示要持续推广"三级联动"应急机制，提高社区的基层治理水平。

半岛晨报、39度视频记者任鹿